Condiciones de venta
En vigor desde el 25 de mayo de 2026
- Identificación del vendedor
- Objeto y ámbito de aplicación
- Productos
- Precio
- Pedido
- Pago
- Entrega
- Derecho de desistimiento
- Garantías
- Responsabilidad
- Protección de datos personales
- Propiedad intelectual
- Litigios y derecho aplicable
- Modificación de las CGV
Artículo 1 – Identificación del vendedor
La tienda Vintage Watch Spirit (en adelante «el Vendedor») es una empresa especializada en la venta de relojes vintage y accesorios de colección.
Datos de contacto:
- Denominación social: Vintage Watch Spirit
- Correo electrónico: contact@vintagewatchspirit.com
- Número SIRET: 10430731900012
- IVA intracomunitario: FR66104307319
Artículo 2 – Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan todas las ventas concluidas entre el Vendedor y cualquier comprador (en adelante «el Cliente») que realice un pedido en el sitio Shopify accesible en la dirección vintagewatchspirit.com
Toda compra realizada en el sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV. Estas condiciones se aplican con exclusión de cualquier otra, salvo acuerdo previo por escrito del Vendedor.
Artículo 3 – Productos
El Vendedor ofrece a la venta relojes vintage de segunda mano y de colección, así como accesorios asociados (correas, cajas, etc.). Cada reloj cuenta con una ficha descriptiva que precisa:
- El estado general y los eventuales defectos observados
- Las características técnicas (marca, etc.)
- El precio en euros con impuestos incluidos
Las fotografías que ilustran los productos son contractuales y representan fielmente el artículo puesto a la venta. El Vendedor se compromete a describir honestamente el estado de cada pieza.
Los artículos vintage se venden en su estado actual: su carácter de segunda mano y antigüedad forma parte integrante de su valor. Las marcas de desgaste normales inherentes a la edad no constituyen un defecto.
En su caso, la presencia de polvo bajo el cristal, restos de oxidación o humedad residual ligados a la antigüedad de la pieza se menciona en la ficha del producto y forma parte del estado aceptado por el Cliente en el momento de la compra.
Artículo 4 – Precio
Los gastos de envío se indican por separado durante el proceso de pedido.
Para los clientes residentes en la Unión Europea: los precios mostrados incluyen el IVA aplicable según la tasa vigente en el país de destino en el momento del pedido.
Para los clientes residentes fuera de la Unión Europea: los precios se muestran sin impuestos. Las autoridades aduaneras del país de destino podrán aplicar derechos de aduana, impuestos de importación y otros gastos locales. Estos gastos corren enteramente a cargo del Cliente y no son recaudados por Vintage Watch Spirit. Corresponde al Cliente informarse ante las autoridades competentes de su país antes de realizar el pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin previo aviso. Los productos se facturarán según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.
Artículo 5 – Pedido
El pedido en el sitio se desarrolla de la siguiente manera:
- Selección de los productos y adición al carrito
- Verificación y validación del contenido del carrito
- Introducción de los datos de entrega
- Elección del método de pago y validación del pago
- Confirmación del pedido enviada por correo electrónico
Se considera que la venta queda concluida en cuanto el Cliente recibe el correo electrónico de confirmación del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de anular cualquier pedido en caso de stock insuficiente, problema de pago o pedido anómalo, con reembolso íntegro a la mayor brevedad.
Artículo 6 – Pago
El pago se realiza en línea, en el momento del pedido, a través de los medios de pago seguros ofrecidos por Shopify Payments:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Otros medios según disponibilidad en el sitio
Las transacciones están protegidas mediante el protocolo SSL. El Vendedor no almacena ningún dato bancario. En caso de impago o fraude, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o anular el pedido.
Artículo 7 – Entrega
7.1 Zonas de entrega
El Vendedor realiza envíos a todo el mundo (Francia metropolitana, DOM-TOM, Unión Europea e internacional).
7.2 Plazos de entrega
Los plazos indicativos son los siguientes:
- Europa: 1 a 5 días hábiles
- Internacional: 2-10 días hábiles
Estos plazos comienzan a contar desde la confirmación de envío y son meramente indicativos, dependiendo de la modalidad de envío elegida (estándar y exprés).
7.3 Gastos de envío
El envío es gratuito para Francia. Se aplicarán gastos para las demás regiones del mundo.
7.4 Embalaje
Dada la naturaleza delicada y valiosa de los relojes vintage, el Vendedor se compromete a embalar cada artículo con cuidado, de forma segura y adaptada al transporte internacional.
Artículo 8 – Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del paquete para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe obligatoriamente contactar previamente con el Vendedor por correo electrónico a contact@vintagewatchspirit.com, antes de que expire el plazo, con el fin de acordar las condiciones de la devolución. No se aceptará ninguna devolución sin el acuerdo previo del Vendedor. La devolución del producto debe realizarse en los 14 días siguientes a la notificación.
Los gastos de devolución corren exclusivamente a cargo del Cliente, cualquiera que sea el motivo del desistimiento, salvo acuerdo contrario expresamente convenido con el Vendedor durante el intercambio previo. El producto debe devolverse en su estado original, cuidadosamente embalado, con todos los accesorios y documentos incluidos en la entrega inicial.
El Vendedor reembolsará al Cliente en un plazo de 14 días tras la recepción del paquete devuelto, mediante el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes confeccionados según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
Artículo 9 – Garantías
9.1 Garantía legal de conformidad
El Vendedor está sujeto a la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo. En caso de falta de conformidad, el Cliente puede solicitar la reparación o sustitución del bien, o, si estas soluciones resultan imposibles o desproporcionadas, el reembolso.
9.2 Garantía contra vicios ocultos
El Vendedor responde de los vicios ocultos, de conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil, cuando un defecto hace que el producto sea inadecuado para el uso al que está destinado, dicho defecto no era aparente y el Cliente no podía tener conocimiento de él en el momento de la compra.
9.3 Especificidad de los artículos vintage
Los artículos vintage y de segunda mano se venden en su estado actual. El desgaste natural ligado a su antigüedad (pátina, ligeros arañazos, envejecimiento de las juntas) es inherente a su naturaleza y no constituye un defecto. El Vendedor se esfuerza por describir fielmente el estado de cada artículo en su ficha de producto.
9.4 Garantía de buen funcionamiento
El Vendedor garantiza el buen funcionamiento de cada reloj vendido durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Esta garantía no cubre los fallos derivados de: la exposición al agua o a la humedad (los relojes vintage no ofrecen, salvo mención expresa en contrario, ninguna garantía de estanqueidad), una infiltración de polvo debida a una manipulación o almacenamiento inadecuados tras la recepción, un golpe, una caída, una revisión o intervención realizada por un tercero no autorizado, o una falta de mantenimiento del producto por parte del Cliente.
Artículo 10 – Responsabilidad
El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos o inmateriales resultantes del uso de los productos adquiridos, de los retrasos de entrega imputables al transportista, de los casos de fuerza mayor (catástrofes naturales, huelgas, pandemias, decisiones gubernamentales, etc.) o del uso fraudulento por parte de un tercero de los datos bancarios del Cliente.
Artículo 11 – Protección de datos personales
Los datos personales recopilados durante el pedido (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la ley francesa de Informática y Libertades.
Se utilizan únicamente con fines de tramitación y seguimiento de los pedidos. No se revenden a terceros sin consentimiento previo. El Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición contactando en: contact@vintagewatchspirit.com.
Para saber más, consulte nuestra Política de Privacidad.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, fotografías, descripciones, logotipo, identidad gráfica) está protegido por el derecho de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva del Vendedor. Queda prohibida toda reproducción, incluso parcial, sin autorización previa por escrito.
Artículo 13 – Litigios y derecho aplicable
Las presentes CGV están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, el Cliente puede recurrir a una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. El Cliente también puede recurrir a la mediación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
A falta de resolución amistosa, cualquier litigio se someterá a la competencia de los tribunales franceses.
Artículo 14 – Modificación de las CGV
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en el día del pedido. Las nuevas CGV se publicarán en el sitio con una nueva fecha de entrada en vigor.