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Termos e condições de venda

Última atualização: 26 de outubro de 2026

  1. Identificação do vendedor
  2. Objeto e âmbito de aplicação
  3. Produtos
  4. Preços
  5. Encomendas
  6. Pagamento
  7. Entrega
  8. Direito de livre resolução
  9. Garantias
  10. Responsabilidade
  11. Proteção de dados pessoais
  12. Propriedade intelectual
  13. Litígios e lei aplicável
  14. Alteração das CGV


Artigo 1.º – Identificação do vendedor

A loja Vintage Watch Spirit (doravante «o Vendedor») é uma empresa especializada na venda de relógios vintage e acessórios de coleção.

Contactos:

  • Denominação social: Vintage Watch Spirit, sociedade por ações simplificada (SAS)
  • Sede social: 1957 route de Ferrières 74330 Epagny, FRANÇA
  • E-mail: contact@vintagewatchspirit.com
  • Número SIRET: 10430731900012
  • Número de IVA intracomunitário: FR66104307319


Artigo 2.º – Objeto e âmbito de aplicação

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem todas as vendas celebradas entre o Vendedor e qualquer comprador (doravante «o Cliente») que efetue uma encomenda no site Shopify acessível no endereço vintagewatchspirit.com

Qualquer compra efetuada no site implica a aceitação sem reservas das presentes CGV. Estas condições aplicam-se com exclusão de quaisquer outras, salvo acordo prévio por escrito do Vendedor.


Artigo 3.º – Produtos

O Vendedor coloca à venda relógios vintage usados e de coleção, bem como acessórios associados (braceletes, caixas, etc.). Cada relógio dispõe de uma ficha descritiva que indica:

  • O estado geral e os eventuais defeitos constatados
  • As características técnicas (marca, ...)
  • O preço em euros, com IVA incluído para os clientes da União Europeia e sem impostos para os clientes situados fora da União Europeia, nos termos do artigo 4.º abaixo

As fotografias que ilustram os produtos são contratuais e representam fielmente o artigo colocado à venda. O Vendedor compromete-se a descrever com honestidade o estado de cada peça.

Os artigos vintage são vendidos no estado em que se encontram: o seu caráter de usado e a sua antiguidade fazem parte integrante do seu valor. As marcas de desgaste normais inerentes à idade não constituem um defeito.

Se for o caso, a presença de pó sob o vidro, vestígios de oxidação ou humidade residual relacionados com a antiguidade da peça é mencionada na ficha do produto e faz parte do estado aceite pelo Cliente no momento da compra.


Artigo 4.º – Preços

Os portes de envio são indicados separadamente durante o processo de encomenda.

Para os clientes residentes na União Europeia: os preços apresentados incluem o IVA aplicável à taxa em vigor no país de destino no momento da encomenda.

Para os clientes residentes fora da União Europeia: os preços são apresentados sem impostos. As autoridades aduaneiras do país de destino poderão aplicar direitos aduaneiros, impostos de importação e outras taxas locais. Estes encargos ficam inteiramente a cargo do Cliente e não são cobrados pela Vintage Watch Spirit. Cabe ao Cliente informar-se junto das autoridades competentes do seu país antes de efetuar a encomenda.

Regime de IVA aplicável: Nos termos do artigo 297 A do Código Geral dos Impostos francês, que transpõe para o direito francês as disposições da Diretiva 2006/112/CE do Conselho, de 28 de novembro de 2006, relativa ao sistema comum do imposto sobre o valor acrescentado (artigos 311.º a 341.º, regime especial dos bens em segunda mão), os relógios vintage e usados colocados à venda estão sujeitos ao regime especial do IVA sobre a margem, aplicável aos bens em segunda mão vendidos por um sujeito passivo revendedor. Neste âmbito, o IVA é calculado unicamente sobre a margem realizada pelo Vendedor, e não sobre o preço de venda total; não é discriminado na fatura, em conformidade com a regulamentação em vigor. Para os clientes da União Europeia, o preço apresentado ao Cliente continua a incluir IVA e o seu modo de cálculo aparente não se altera.

Os acessórios novos (braceletes, estojos e outros produtos não vendidos em segunda mão) estão sujeitos ao regime geral do IVA, calculado sobre o preço de venda total e discriminado na fatura, se for o caso.

O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento, sem aviso prévio. Os produtos serão faturados com base no preço em vigor no momento da validação da encomenda.


Artigo 5.º – Encomendas

A encomenda no site processa-se da seguinte forma:

  • Seleção dos produtos e adição ao carrinho
  • Verificação e validação do conteúdo do carrinho
  • Preenchimento dos dados de entrega
  • Escolha do meio de pagamento e validação do pagamento
  • Confirmação da encomenda enviada por e-mail

A venda considera-se celebrada a partir da receção, pelo Cliente, do e-mail de confirmação da encomenda. O Vendedor reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda em caso de stock insuficiente, problema de pagamento ou encomenda anómala, com reembolso integral com a maior brevidade possível.


Artigo 6.º – Pagamento

O pagamento é efetuado online, no momento da encomenda, através dos meios de pagamento seguros disponibilizados pelo Shopify Payments:

  • Cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Outros meios consoante a disponibilidade no site

As transações são protegidas pelo protocolo SSL. O Vendedor não armazena quaisquer dados bancários. Em caso de falta de pagamento ou fraude, o Vendedor reserva-se o direito de suspender ou cancelar a encomenda.


Artigo 7.º – Entrega

7.1 Zonas de entrega

O Vendedor efetua entregas em todo o mundo (França metropolitana, territórios franceses ultramarinos, União Europeia e internacional).


7.2 Prazos de entrega

Os prazos de entrega variam consoante o destino e o modo de expedição escolhido (standard ou expresso). Contam-se a partir da confirmação de expedição e são indicativos. Consulte a nossa página Política de envio para conhecer em pormenor os prazos por zona geográfica.


7.3 Portes de envio

A entrega standard é gratuita para França e para toda a União Europeia. São aplicados portes para a entrega expresso, bem como para qualquer entrega para outros países, de acordo com as tarifas indicadas durante o processo de encomenda.


7.4 Embalagem

Tendo em conta a natureza delicada e valiosa dos relógios vintage, o Vendedor compromete-se a embalar cada artigo com cuidado, de forma segura e adequada ao transporte internacional.


Artigo 8.º – Direito de livre resolução

Nos termos dos artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumo francês, o Cliente dispõe de um prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para notificar a sua decisão de livre resolução, sem necessidade de indicar o motivo. Dispõe em seguida de um prazo adicional de 14 dias de calendário, a contar dessa notificação, para devolver fisicamente o artigo.

Para exercer este direito, o Cliente deve contactar o Vendedor por e-mail para contact@vintagewatchspirit.com antes do termo do primeiro prazo.

As modalidades práticas da devolução (etiqueta de envio, custos, seguro, condições de reembolso) são detalhadas na nossa Política de devoluções.

O direito de livre resolução não se aplica a bens confecionados de acordo com as especificações do Cliente ou claramente personalizados.


Artigo 9.º – Garantias

9.1 Garantia legal de conformidade
O Vendedor está vinculado à garantia legal de conformidade prevista nos artigos L.217-3 e seguintes do Código do Consumo francês. Em caso de falta de conformidade, o Cliente pode solicitar a reparação ou a substituição do bem ou, se estas soluções se revelarem impossíveis ou desproporcionadas, o reembolso.

Sendo os relógios colocados à venda, salvo indicação em contrário na ficha do produto, bens vendidos em segunda mão, o prazo para agir ao abrigo desta garantia, bem como o prazo de presunção de anterioridade do defeito, são fixados em doze (12) meses a contar da entrega do bem.

9.2 Garantia contra vícios ocultos
O Vendedor responde pelos vícios ocultos, nos termos dos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês, quando um defeito torna o produto impróprio para o uso a que se destina, esse defeito não era aparente e o Cliente não podia ter conhecimento dele no momento da compra.

9.3 Especificidade dos artigos vintage
Os artigos vintage e usados são vendidos no estado em que se encontram. O desgaste natural relacionado com a sua idade (pátina, ligeiros riscos, envelhecimento das juntas) é inerente à sua natureza e não constitui um defeito. A conformidade do bem é apreciada à luz da descrição e das fotografias constantes da ficha do produto no momento da compra, que refletem fielmente o seu estado.

9.4 Garantia de bom funcionamento
O Vendedor garante o bom funcionamento de cada relógio vendido durante um período de 12 meses a contar da data de compra. Esta garantia comercial acresce, sem as substituir, às garantias legais de conformidade e contra vícios ocultos acima mencionadas, de que o Cliente beneficia em todos os casos.

Esta garantia não cobre avarias resultantes de: exposição à água ou à humidade (os relógios vintage não oferecem, salvo indicação expressa em contrário, qualquer garantia de estanquidade), infiltração de pó devida a manuseamento ou armazenamento inadequados após a receção, choque, queda, revisão ou intervenção efetuada por terceiro não autorizado, ou falta de manutenção do produto por parte do Cliente.


Artigo 10.º – Responsabilidade

O Vendedor não pode ser responsabilizado por danos indiretos ou imateriais resultantes da utilização dos produtos adquiridos, por atrasos na entrega imputáveis à transportadora, por casos de força maior (catástrofes naturais, greves, pandemias, decisões governamentais, etc.) ou pela utilização fraudulenta, por terceiros, dos dados bancários do Cliente.


Artigo 11.º – Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos no momento da encomenda (nome, morada, e-mail, telefone) são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679) e com a lei francesa Informática e Liberdades (loi Informatique et Libertés).

São utilizados unicamente para efeitos de processamento e acompanhamento das encomendas. Não são vendidos a terceiros sem consentimento prévio. O Cliente dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição, que pode exercer através do contacto: contact@vintagewatchspirit.com.
Para saber mais, consulte a nossa Política de privacidade.


Artigo 12.º – Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, fotografias, descrições, logótipo, identidade visual) está protegido pelo direito da propriedade intelectual e é propriedade exclusiva do Vendedor. É proibida qualquer reprodução, ainda que parcial, sem autorização prévia por escrito.


Artigo 13.º – Litígios e lei aplicável

As presentes CGV estão sujeitas à lei francesa. Em caso de litígio, o Cliente é convidado a contactar prioritariamente o Vendedor para procurar uma solução amigável, através do endereço contact@vintagewatchspirit.com.

Para litígios transfronteiriços no seio da União Europeia, o Cliente pode dirigir-se ao Centro Europeu do Consumidor de França (www.europe-consommateurs.eu).

Na falta de resolução amigável, qualquer litígio será submetido à competência dos tribunais franceses.


Artigo 14.º – Alteração das CGV

O Vendedor reserva-se o direito de alterar as presentes CGV a qualquer momento. A versão aplicável é a que estiver em vigor na data da encomenda. As novas CGV serão publicadas no site com uma nova data de entrada em vigor.