Condiciones de venta
- Identificación del vendedor
- Objeto y ámbito de aplicación
- Productos
- Precio
- Pedido
- Pago
- Entrega
- Derecho de desistimiento
- Garantías
- Responsabilidad
- Protección de datos personales
- Propiedad intelectual
- Litigios y legislación aplicable
- Modificación de las CGV
Artículo 1 – Identificación del vendedor
La tienda Vintage Watch Spirit (en adelante, «el Vendedor») es una empresa especializada en la venta de relojes vintage y accesorios de colección.
Datos de contacto:
- Denominación social: Vintage Watch Spirit, sociedad por acciones simplificada (SAS)
- Dirección del domicilio social: 1957 route de Ferrières 74330 Epagny, FRANCIA
- Correo electrónico: contact@vintagewatchspirit.com
- Número SIRET: 10430731900012
- IVA intracomunitario: FR66104307319
Artículo 2 – Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen el conjunto de las ventas celebradas entre el Vendedor y cualquier comprador (en adelante, «el Cliente») que realice un pedido en el sitio Shopify accesible en vintagewatchspirit.com
Toda compra realizada en el sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV. Estas condiciones se aplican con exclusión de cualquier otra, salvo acuerdo previo por escrito del Vendedor.
Artículo 3 – Productos
El Vendedor ofrece a la venta relojes vintage de segunda mano y de colección, así como accesorios asociados (correas, estuches, etc.). Cada reloj cuenta con una ficha descriptiva que especifica:
- El estado general y los eventuales defectos constatados
- Las características técnicas (marca, ...)
- El precio en euros, con IVA incluido para los clientes de la Unión Europea y sin IVA para los clientes situados fuera de la Unión Europea, de conformidad con el artículo 4 siguiente
Las fotografías que ilustran los productos son contractuales y representan fielmente el artículo puesto a la venta. El Vendedor se compromete a describir honestamente el estado de cada pieza.
Los artículos vintage se venden en el estado en que se encuentran: su carácter de segunda mano y su antigüedad forman parte integrante de su valor. Las marcas de desgaste normales inherentes a la edad no constituyen un defecto.
En su caso, la presencia de polvo bajo el cristal, restos de oxidación o humedad residual relacionados con la antigüedad de la pieza se menciona en la ficha del producto y forma parte del estado aceptado por el Cliente en el momento de la compra.
Artículo 4 – Precio
Los gastos de envío se indican por separado durante el proceso de pedido.
Para los clientes residentes en la Unión Europea: los precios mostrados incluyen el IVA aplicable al tipo vigente en el país de destino en el momento del pedido.
Para los clientes residentes fuera de la Unión Europea: los precios se muestran sin impuestos. Las autoridades aduaneras del país de destino podrán aplicar aranceles, impuestos de importación y otros gastos locales. Estos gastos corren íntegramente a cargo del Cliente y no son percibidos por Vintage Watch Spirit. Corresponde al Cliente informarse ante las autoridades competentes de su país antes de realizar el pedido.
Régimen de IVA aplicable: De conformidad con el artículo 297 A del Código General de Impuestos francés, que transpone al derecho francés las disposiciones de la Directiva Europea 2006/112/CE, de 28 de noviembre de 2006, relativa al sistema común del IVA (artículos 311 a 341, régimen especial de los bienes de segunda mano), los relojes vintage y de segunda mano ofrecidos a la venta están sujetos al régimen especial del IVA sobre el margen, aplicable a los bienes de segunda mano vendidos por un revendedor sujeto pasivo. En este régimen, el IVA se calcula únicamente sobre el margen obtenido por el Vendedor, y no sobre el precio de venta total; no figura de forma distinta en la factura, de conformidad con la normativa vigente. Para los clientes de la Unión Europea, el precio mostrado al Cliente se mantiene con todos los impuestos incluidos y su modo de cálculo aparente no varía.
Los accesorios nuevos (correas, estuches y otros productos no vendidos de segunda mano), por su parte, están sujetos al régimen de IVA de derecho común, calculado sobre el precio de venta total y mencionado de forma distinta en la factura, cuando proceda.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin previo aviso. Los productos se facturarán con base en la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.
Artículo 5 – Pedido
El pedido en el sitio se desarrolla de la siguiente manera:
- Selección de los productos y adición al carrito
- Verificación y validación del contenido del carrito
- Introducción de los datos de entrega
- Elección del método de pago y validación del pago
- Confirmación del pedido enviada por correo electrónico
La venta se considera concluida en cuanto el Cliente recibe el correo electrónico de confirmación del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de existencias insuficientes, problemas de pago o pedido anómalo, con reembolso íntegro a la mayor brevedad posible.
Artículo 6 – Pago
El pago se realiza en línea, en el momento del pedido, a través de los medios de pago seguros ofrecidos por Shopify Payments:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Otros medios según disponibilidad en el sitio
Las transacciones están protegidas mediante el protocolo SSL. El Vendedor no almacena ningún dato bancario. En caso de impago o fraude, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o cancelar el pedido.
Artículo 7 – Entrega
7.1 Zonas de entrega
El Vendedor realiza entregas en todo el mundo (Francia metropolitana, territorios de ultramar franceses, Unión Europea e internacional).
7.2 Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían según el destino y el modo de envío elegido (estándar o exprés). Comienzan a contar desde la confirmación de envío y son orientativos. Consulte nuestra página de Política de envío para conocer en detalle los plazos por zona geográfica.
7.3 Gastos de entrega
La entrega estándar es gratuita para Francia. Se aplican gastos para la entrega exprés dentro de Francia, así como para cualquier entrega a las demás regiones del mundo, según las tarifas indicadas durante el proceso de pedido.
7.4 Embalaje
Dada la naturaleza delicada y valiosa de los relojes vintage, el Vendedor se compromete a embalar cada artículo con cuidado, de forma segura y adecuada para el transporte internacional.
Artículo 8 – Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del paquete para notificar su decisión de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo. A continuación, dispone de un plazo adicional de 14 días naturales, a partir de dicha notificación, para devolver físicamente el artículo.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe ponerse en contacto con el Vendedor por correo electrónico a contact@vintagewatchspirit.com antes de que expire el primer plazo.
Las condiciones prácticas de la devolución (etiqueta de envío, gastos, seguro, condiciones de reembolso) se detallan en nuestra Política de devolución.
El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes confeccionados según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
Artículo 9 – Garantías
9.1 Garantía legal de conformidad
El Vendedor está sujeto a la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés. En caso de falta de conformidad, el Cliente puede solicitar la reparación o la sustitución del bien o, si estas soluciones resultan imposibles o desproporcionadas, el reembolso.
Dado que los relojes ofrecidos a la venta son, salvo indicación en contrario en la ficha del producto, bienes vendidos de segunda mano, el plazo para actuar en virtud de esta garantía, así como el plazo de presunción de anterioridad del defecto, se fijan en doce (12) meses a partir de la entrega del bien.
9.2 Garantía contra los vicios ocultos
El Vendedor responde de los vicios ocultos, de conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés, cuando un defecto hace que el producto sea inadecuado para el uso al que está destinado, siempre que dicho defecto no fuera aparente y el Cliente no pudiera tener conocimiento de él en el momento de la compra.
9.3 Especificidad de los artículos vintage
Los artículos vintage y de segunda mano se venden en el estado en que se encuentran. El desgaste natural relacionado con su edad (pátina, ligeros arañazos, envejecimiento de las juntas) es inherente a su naturaleza y no constituye un defecto. La conformidad del bien se evalúa teniendo en cuenta la descripción y las fotografías que figuran en la ficha del producto en el momento de la compra, que reflejan fielmente su estado.
9.4 Garantía de buen funcionamiento
El Vendedor garantiza el buen funcionamiento de cada reloj vendido durante un período de 12 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía comercial se añade, sin sustituirlas, a las garantías legales de conformidad y de vicios ocultos mencionadas anteriormente, de las que el Cliente se beneficia en todo caso.
Esta garantía no cubre los fallos resultantes de: la exposición al agua o a la humedad (los relojes vintage no ofrecen, salvo indicación explícita en contrario, ninguna garantía de estanqueidad), la infiltración de polvo debida a una manipulación o un almacenamiento inadecuados tras la recepción, un golpe, una caída, una revisión o intervención realizada por un tercero no autorizado, o una falta de mantenimiento del producto por parte del Cliente.
Artículo 10 – Responsabilidad
El Vendedor no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos o inmateriales derivados del uso de los productos adquiridos, de los retrasos en la entrega imputables al transportista, de casos de fuerza mayor (catástrofes naturales, huelgas, pandemias, decisiones gubernamentales, etc.) ni del uso fraudulento por parte de un tercero de los datos bancarios del Cliente.
Artículo 11 – Protección de datos personales
Los datos personales recopilados al realizar el pedido (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Se utilizan únicamente con fines de tramitación y seguimiento de los pedidos. No se revenden a terceros sin consentimiento previo. El Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, poniéndose en contacto con: contact@vintagewatchspirit.com.
Para saber más, consulte nuestra Política de Privacidad.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
La totalidad del contenido del sitio (textos, fotografías, descripciones, logotipo, identidad gráfica) está protegida por el derecho de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva del Vendedor. Queda prohibida cualquier reproducción, incluso parcial, sin autorización previa por escrito.
Artículo 13 – Litigios y legislación aplicable
Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, se invita al Cliente a dirigirse en primer lugar al Vendedor para buscar una solución amistosa, a través de contact@vintagewatchspirit.com.
Para los litigios transfronterizos dentro de la Unión Europea, el Cliente puede dirigirse al Centro Europeo del Consumidor Francia (www.europe-consommateurs.eu).
A falta de resolución amistosa, cualquier litigio se someterá a la competencia de los tribunales franceses.
Artículo 14 – Modificación de las CGV
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente el día del pedido. Las nuevas CGV se publicarán en el sitio con una nueva fecha de entrada en vigor.