شروط البيع
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
- تعريف البائع
- الموضوع ونطاق التطبيق
- المنتجات
- الأسعار
- الطلب
- الدفع
- التسليم
- حق الانسحاب
- الضمانات
- المسؤولية
- حماية البيانات الشخصية
- الملكية الفكرية
- النزاعات والقانون الواجب التطبيق
- تعديل الشروط العامة للبيع
المادة 1 – تعريف البائع
متجر Vintage Watch Spirit (يُشار إليه فيما يلي بـ«البائع») شركة متخصصة في بيع ساعات الفينتاج وإكسسوارات الاقتناء.
بيانات الاتصال:
- التسمية الاجتماعية: Vintage Watch Spirit، شركة مساهمة مبسطة (SAS)
- عنوان المقر الاجتماعي: 1957 route de Ferrières 74330 Epagny، فرنسا
- البريد الإلكتروني: contact@vintagewatchspirit.com
- رقم SIRET: 10430731900012
- رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي: FR66104307319
المادة 2 – الموضوع ونطاق التطبيق
تنظّم هذه الشروط العامة للبيع (CGV) جميع عمليات البيع المبرمة بين البائع وأي مشترٍ (يُشار إليه فيما يلي بـ«العميل») يقدّم طلبًا عبر موقع Shopify المتاح على العنوان vintagewatchspirit.com
يستلزم أي شراء يتم عبر الموقع القبول التام بهذه الشروط العامة للبيع. وتسري هذه الشروط دون غيرها، إلا باتفاق كتابي مسبق من البائع.
المادة 3 – المنتجات
يعرض البائع للبيع ساعات فينتاج مستعملة وساعات للاقتناء، إضافةً إلى الإكسسوارات المرتبطة بها (الأساور والعلب وغيرها). وتُرفق كل ساعة ببطاقة وصف تحدد:
- الحالة العامة والعيوب المعاينة إن وُجدت
- الخصائص التقنية (العلامة التجارية، ...)
- السعر باليورو، شاملًا الضريبة لعملاء الاتحاد الأوروبي وغير شامل لها للعملاء المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي، وفقًا للمادة 4 أدناه
الصور التي توضّح المنتجات ملزِمة تعاقديًا وتمثّل القطعة المعروضة للبيع بدقة. ويلتزم البائع بوصف حالة كل قطعة بأمانة.
تُباع المنتجات الفينتاج على حالتها: فكونها مستعملة وقديمة جزء لا يتجزأ من قيمتها. ولا تُعدّ علامات الاستعمال العادية الناتجة عن القِدم عيبًا.
وعند الاقتضاء، يُذكر في بطاقة المنتج وجود غبار تحت الزجاج أو آثار أكسدة أو رطوبة متبقية ناتجة عن قِدم القطعة، ويُعدّ ذلك جزءًا من الحالة التي يقبلها العميل عند الشراء.
المادة 4 – الأسعار
تُبيَّن مصاريف التسليم بشكل منفصل أثناء عملية الطلب.
بالنسبة للعملاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي: تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة المطبقة بالمعدل الساري في بلد الوجهة وقت الطلب.
بالنسبة للعملاء المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي: تُعرض الأسعار غير شاملة للضرائب. وقد تفرض سلطات الجمارك في بلد الوجهة رسومًا جمركية وضرائب استيراد ومصاريف محلية أخرى. وتقع هذه المصاريف بالكامل على عاتق العميل ولا تقوم Vintage Watch Spirit بتحصيلها. ويجب على العميل الاستعلام لدى السلطات المختصة في بلده قبل تقديم الطلب.
نظام ضريبة القيمة المضافة المطبق: عملاً بالمادة 297 A من القانون العام للضرائب، التي تنقل إلى القانون الفرنسي أحكام التوجيه الأوروبي 2006/112/CE الصادر في 28 نوفمبر 2006 بشأن النظام المشترك لضريبة القيمة المضافة (المواد 311 إلى 341، النظام الخاص بالسلع المستعملة)، تخضع ساعات الفينتاج والساعات المستعملة المعروضة للبيع للنظام الخاص بـضريبة القيمة المضافة على هامش الربح، المطبق على السلع المستعملة التي يبيعها تاجر معاد البيع خاضع للضريبة. وفي هذا الإطار، تُحتسب ضريبة القيمة المضافة على هامش الربح الذي يحققه البائع فقط، لا على سعر البيع الإجمالي؛ ولا تظهر بشكل منفصل في الفاتورة، وفقًا للأنظمة السارية. وبالنسبة لعملاء الاتحاد الأوروبي، يبقى السعر المعروض للعميل شاملًا للضريبة ولا تتغير طريقة احتسابه الظاهرة.
أما الإكسسوارات الجديدة (الأساور والعلب وسائر المنتجات غير المباعة كمستعملة) فتخضع لنظام ضريبة القيمة المضافة العام، المحتسبة على سعر البيع الإجمالي والمذكورة بشكل منفصل في الفاتورة عند الاقتضاء.
يحتفظ البائع بحق تعديل أسعاره في أي وقت دون إشعار مسبق. وتُفوتَر المنتجات على أساس التعرفة السارية وقت تأكيد الطلب.
المادة 5 – الطلب
يتم الطلب عبر الموقع على النحو الآتي:
- اختيار المنتجات وإضافتها إلى السلة
- التحقق من محتوى السلة وتأكيده
- إدخال معلومات التسليم
- اختيار وسيلة الدفع وتأكيد الدفع
- إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني
يُعدّ البيع مبرمًا بمجرد استلام العميل رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. ويحتفظ البائع بحق إلغاء أي طلب في حال عدم كفاية المخزون أو وجود مشكلة في الدفع أو كون الطلب غير اعتيادي، مع رد المبلغ كاملًا في أقرب الآجال.
المادة 6 – الدفع
يتم السداد عبر الإنترنت عند تقديم الطلب، بواسطة وسائل الدفع الآمنة التي توفرها Shopify Payments:
- البطاقة المصرفية (Visa وMastercard وAmerican Express)
- PayPal
- وسائل أخرى بحسب توفرها على الموقع
المعاملات مؤمَّنة ببروتوكول SSL. ولا يحتفظ البائع بأي بيانات مصرفية. وفي حال التخلف عن الدفع أو الاحتيال، يحتفظ البائع بحق تعليق الطلب أو إلغائه.
المادة 7 – التسليم
7.1 مناطق التسليم
يوصل البائع إلى جميع أنحاء العالم (فرنسا الأوروبية، والأقاليم الفرنسية وراء البحار، والاتحاد الأوروبي، ودوليًا).
7.2 مواعيد التسليم
تختلف مواعيد التسليم بحسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة (عادي أو سريع). وتبدأ من تاريخ تأكيد الشحن وهي مواعيد إرشادية. يُرجى الاطلاع على صفحة سياسة الشحن لمعرفة تفاصيل المواعيد بحسب المنطقة الجغرافية.
7.3 مصاريف التسليم
التسليم العادي مجاني إلى فرنسا وجميع دول الاتحاد الأوروبي. وتُطبَّق مصاريف على التسليم السريع وعلى أي تسليم إلى بقية الدول، وفق التعرفة المبيّنة أثناء عملية الطلب.
7.4 التغليف
نظرًا إلى الطبيعة الدقيقة والثمينة لساعات الفينتاج، يلتزم البائع بتغليف كل قطعة بعناية، بطريقة آمنة ومناسبة للنقل الدولي.
المادة 8 – حق الانسحاب
عملاً بالمواد L.221-18 وما بعدها من قانون الاستهلاك، يتمتع العميل بمهلة 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الطرد لإخطار البائع بقراره الانسحاب، دون الحاجة إلى تبرير ذلك. ثم تُتاح له مهلة إضافية مدتها 14 يومًا تقويميًا، اعتبارًا من هذا الإخطار، لإعادة المنتج فعليًا.
لممارسة هذا الحق، يجب على العميل التواصل مع البائع عبر البريد الإلكتروني contact@vintagewatchspirit.com قبل انقضاء المهلة الأولى.
تُفصَّل الإجراءات العملية للإرجاع (ملصق الشحن والمصاريف والتأمين وشروط الاسترداد) في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لا يسري حق الانسحاب على السلع المصنوعة وفق مواصفات العميل أو المخصصة له بوضوح.
المادة 9 – الضمانات
9.1 الضمان القانوني للمطابقة
يلتزم البائع بالضمان القانوني للمطابقة المنصوص عليه في المواد L.217-3 وما بعدها من قانون الاستهلاك. وفي حال عدم المطابقة، يمكن للعميل طلب إصلاح السلعة أو استبدالها، أو طلب رد المبلغ إذا تعذّر هذان الحلان أو كانا غير متناسبين.
ولما كانت الساعات المعروضة للبيع سلعًا مستعملة، ما لم يرد خلاف ذلك في بطاقة المنتج، فإن مهلة المطالبة بموجب هذا الضمان ومهلة افتراض سبق وجود العيب محددتان باثني عشر (12) شهرًا من تاريخ تسليم السلعة.
9.2 الضمان ضد العيوب الخفية
يكون البائع مسؤولًا عن العيوب الخفية، وفقًا للمواد 1641 وما بعدها من القانون المدني، عندما يجعل العيب المنتج غير صالح للاستعمال المخصص له، ويكون هذا العيب غير ظاهر ولم يكن بوسع العميل العلم به عند الشراء.
9.3 خصوصية المنتجات الفينتاج
تُباع المنتجات الفينتاج والمستعملة على حالتها. والتآكل الطبيعي المرتبط بقِدمها (الباتينا والخدوش الخفيفة وتقادم الحشوات) من طبيعتها ولا يُعدّ عيبًا. وتُقدَّر مطابقة السلعة بالنظر إلى الوصف والصور الواردة في بطاقة المنتج وقت الشراء، والتي تعكس حالتها بدقة.
9.4 ضمان حسن الأداء
يضمن البائع حسن أداء كل ساعة مباعة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء. ويُضاف هذا الضمان التجاري إلى الضمانين القانونيين للمطابقة وللعيوب الخفية المذكورين أعلاه، دون أن يحل محلهما، ويستفيد منهما العميل في جميع الأحوال.
لا يغطي هذا الضمان الأعطال الناتجة عن: التعرض للماء أو الرطوبة (إذ لا تقدّم ساعات الفينتاج، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، أي ضمان لمقاومة الماء)، أو تسرب الغبار الناتج عن سوء التعامل أو التخزين بعد الاستلام، أو صدمة، أو سقوط، أو صيانة أو تدخل أجراه طرف ثالث غير معتمد، أو إهمال العميل في العناية بالمنتج.
المادة 10 – المسؤولية
لا يمكن مساءلة البائع عن الأضرار غير المباشرة أو المعنوية الناتجة عن استعمال المنتجات المشتراة، ولا عن تأخر التسليم العائد إلى شركة النقل، ولا عن حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية والإضرابات والأوبئة والقرارات الحكومية وغيرها)، ولا عن الاستعمال الاحتيالي من طرف ثالث لبيانات العميل المصرفية.
المادة 11 – حماية البيانات الشخصية
تُعالَج البيانات الشخصية التي تُجمع عند الطلب (الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني والهاتف) وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD – UE 2016/679) وقانون المعلوماتية والحريات.
وتُستخدم حصرًا لأغراض معالجة الطلبات ومتابعتها. ولا يُعاد بيعها إلى أطراف ثالثة دون موافقة مسبقة. ويتمتع العميل بحق الاطلاع والتصحيح والحذف والاعتراض عبر التواصل على: contact@vintagewatchspirit.com.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 12 – الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص والصور والأوصاف والشعار والهوية البصرية) محمية بموجب قانون الملكية الفكرية وهي ملك حصري للبائع. ويُمنع أي نسخ، ولو جزئي، دون إذن كتابي مسبق.
المادة 13 – النزاعات والقانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يُدعى العميل إلى التواصل مع البائع أولًا للتوصل إلى حل ودي، على العنوان contact@vintagewatchspirit.com.
وبالنسبة للنزاعات العابرة للحدود داخل الاتحاد الأوروبي، يمكن للعميل التوجه إلى المركز الأوروبي للمستهلكين في فرنسا (www.europe-consommateurs.eu).
وفي حال تعذّر التوصل إلى حل ودي، يُحال أي نزاع إلى اختصاص المحاكم الفرنسية.
المادة 14 – تعديل الشروط العامة للبيع
يحتفظ البائع بحق تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت. والنسخة المطبقة هي النسخة السارية يوم الطلب. وستُنشر الشروط العامة للبيع الجديدة على الموقع مع تاريخ سريان جديد.